Der Grand Club ist ein Online-Casino-Betrieb, der seit 2012 auf dem Markt tätig ist und sich vor allem durch eine umfangreiche Auswahl an Spielen und einem modernen Design auszeichnet. In dieser Rezension werden wir uns im Detail mit den verschiedenen Aspekten des Unternehmens beschäftigen.
Brand Overview
Der Grand Club wurde von einer Gruppe erfahrener Glücksspiel-Experten gegründet, die sich auf das Ziel konzentriert haben, ein Casino zu schaffen, in dem Spieler sicher und unkompliziert Grand Club spielen können. Die Website des Unternehmens wird durch eine robuste Software unterstützt, die auch für andere Online-Casinos entwickelt wurde.
Die Firma hat ihren Hauptsitz in der britischen Insel Guernsey (Britische Kanalinseln) und ist daher unter dem Glücksspiel-Monitoring-Behörde des Vereinigten Königreichs registriert, was ein Zeichen für Ehrlichkeit und Transparenz ist. Obwohl die Gruppe auch in anderen europäischen Ländern aktiv ist, gibt es keine Hinweise auf eine Niederlassung im Glücksspiel-Oligarchen-Regierungskreisen von Malta oder Kosta Rica.
Registration Process
Das Registrierungsverfahren des Grand Club ist sehr einfach und schnell. Es reicht aus, einige grundlegende persönliche Informationen einzugeben, wie Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Passwort sowie den Geburtsdatum und die Adresse. Dabei werden keine sensiblen oder sensible Daten gefragt.
Weniger als eine Minute später erhält der Spieler eine Bestätigungs-E-Mail vom Grand Club, in welcher man sich bestätigen kann indem ein Link angeklickt wird. Sobald das Profil aktiviert wurde, kann die erste Einzahlung durchgeführt werden und es beginnt mit der eigenen Erfahrungen im Online-Casino.
Account Features
Der Spieler erhält eine Reihe von Möglichkeiten, um seine Spieler-Erfahrung noch anziehender zu gestalten: Der Benutzerkonto bietet einen individuellen Zugang zum Spielerprofil. Auf diesem wird die Historie aller Aktivitäten abgelegt und können vom Nutzer verwaltet werden. Zudem kann der Spieler seinen E-Mail-Adressen oder das Passwort ändern, falls sich dies einmal als nötig erweist.
Zu den weiteren Funktionen gehören das “Einstellungen”-Panel sowie die eigene Nachrichten-Inbox, in welcher alle Nachrichten vom Casino-Support aufgelistet sind. Die Funktion des so genannten “Echtzeit-Transfers” ermöglicht eine Übertragung von Echtgeldden zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden innerhalb der Plattform und ohne dass der Spieler vorher bestätigen muss.
Boni
Die im Grand Club verfügbaren Bonusangebote sind sehr attraktiv. Als neuer Spieler erhält man 20 Euro in Form des sogenannten “Willkommenspakets”, nachdem eine Einzahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, der Spielbetrag kann mit dem Echtgeldden auf das Konto übertragen werden.
Die Umsatzbedingungen (Wettvoraussetzungen) für einen Bonus sind dabei immer ein wichtiger Aspekt. Der Grand Club bietet in Bezug darauf eine angemessene Mischung von niedrigen und hohen Werte, je nachdem was der Nutzer möchte. Es gibt keine Spielbeschränkungs-Angebote.
Ein besonderes Anreizangebot ist das “Treueprogramm”, welches einen Punktestand aufbaut, indem 1 Euro Echtgeld Gleich einer Bonuspunkten entspricht und die Punkte können gegen weitere Willkommpakete eingetauscht werden. Die maximale Höhe des Freischlages beträgt 1000 Euro.
Zahlungsmöglichkeiten
Der Grand Club bietet eine Vielzahl von Zahlungmethoden für das Ein- und Auszahlen an. Es gibt die Möglichkeit, Geld auf das Spielerkonto einzuzahlen über VISA/Mastercard-Karten oder Banküberweisungen (Neteller) sowie durch das System Skrill (ex Moneybookers), PayPal usw.
Die Abhebungsproblematik ist auch beim Grand Club nicht ohne Problem und so werden die Ablaufzeiten für diese von der Plattform definiert. Die gängigste Regel hierbei lautet, dass die erste Auszahlung, welche im Laufe des Tages abgeschlossen wurde nach einer Überprüfung (um 24 Stunden zu warten) folglich in der Nacht automatisch ausgezahlt wird.
Spiele
Die Spieleauswahl des Grand Club ist einzigartig. Das Casino bietet eine Mischung aus den bekanntesten Slots wie Book of Ra und Novomatic von Microgaming, Netent sowie Betsoft Games zum Beispiel das Starmania – Spiel mit einem RTP-Wert bis 97%. Dazu gibt es Roulette-, Blackjack- und Video-Poker-Titel.
Der Großteil der verfügbaren Spiele ist durch die Entwickler in Flash-Versionen implementiert. Neben den im klassischen Casino zu erwartenden Tischspielen finden sich auch beliebte Kartenspiele wie Baccarat, Craps sowie Sic Bo online an verschiedenen Spieltischen.
Softwareanbieter
Der Grand Club hat Verträge mit etablierten Anbietern von Online-Spielen geschlossen. Die bekanntesten dieser Provider sind Microgaming und Netent, welche auch für ihre eigenen Casino-Plattformen entwickeln. Mit ihren Softwareprodukten bietet das Casino einen attraktiven Spielebereich.
Mobil-Version
Die mobilfreundliche Version des Grand Club kann auf verschiedenen mobilen Endgeräten wie Tablets oder Smartphones bespielt werden. Dies ist natürlich nicht nur von Vorteil für die Spieler, sondern auch eine Möglichkeit dem Internet-Casino weitere Kontakte zu vermitteln.
Das Mobile Casino der Plattform erfordert keine spezielle Installationen oder Download-Operationen auf den Geräten, es genügt bereits das sichere Echtgelddaten zur Verfügung stellen.
Sicherheit und Lizenzen
Die Betreiber des Grand Club geben eine transparente Behandlung von Daten an Spieler und Mitarbeiter wieder. Die Sicherheit der Webseite ist durch verschiedene Verschlüsselungstechnologien, wie SSL (Secure Sockets Layer) gewährleistet.
Der Zugriff auf das Casino wurde dadurch sehr stark erhöht; so kann man sicher sein, dass alle Transaktionen an Spieler und Mitarbeiter durchgeführt werden. Die Tatsache, dass das Glücksspiel-Monitoring-Behörde des Vereinigten Königreichs den Betrieb verfolgt, zeigt auch die Bereitschaft zur Ehrlichkeit.
Support
Der Grand Club bietet einen kompetenten Kundensupport an. Dieser ist jederzeit unter der Rufnummer 0044-203-608-7700 und über das Kontaktformular des Casinos in der Website erhältlich. Der englischsprachige Hotline-Betreuer hilft sehr schnell bei allen Anliegen, die dem Spieler am Herzen liegen.
Nutzererfahrung
Die Benutzungsbereitschaft kann als optimal beschrieben werden; sie wird durch eine freundliche Farbgebung auf der Website des Unternehmens unterstützt. Das Casino bietet einige Möglichkeiten den Player anzusprechen und zu überzeugen, dass er mit weiteres die Seite nutzt.
Leistung
Das Hauptziel, das alle Spieler im Glücksspiel erreichen möchten ist natürlich, zu gewinnen oder Geld zu verdienen. Die Auswahl des Grand Club für die Online-Plattform wird oft aufgrund der großen Auszahlungszahlen begünstigt und es hat sich über die Jahre als eines von den wenigen Casinos erwiesen, das so gute Auszahlungen ermöglicht.
Fazit
Der Grand Club ist ein attraktives Casino, bei dem sich Spieler sicher fühlen. Es werden viele Vorteile angeboten wie eine riesige Auswahl an Spielen und Boni. Mit einer modernisierten Webanwendung bietet das Online-Casino eine ansprechende Atmosphäre für die Spieler.
Die Einzahlung ist über einen sehr breiten Komfort gegeben und gibt es nur wenige Kasinobetriebe, bei denen diese so einfach sind wie im Grand Club Casino. Die Sicherheit der Website durch den britischen Glücksspiel-Monitoring-Behörde des Vereinigten Königreichs ist ein Pluspunkt.
Zu bedenken ist jedoch die sehr starren Bedingungen für Auszahlungen von den Spielerkonten und so kann man mit diesen nicht mehr überzeugend sein.
